نحوه پیگیری سفارشات در فروشگاه اینترنتی رساکو

برای پیگیری وضعیت سفارش خود، از طریق گزینه «ورود به حساب کاربری» در سمت چپ بالای صفحه وارد حساب کاربری خود شوید و مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:

پس از ورود به حساب کاربری، از منو سمت راست بر روی گزینه «سفارش‌ها» کلیک کنید تا لیست سفارشات شما نمایش داده شود.

با کلیک روی گزینه «کد» سفارش مورد نظر خود می‌توانید اطلاعات و جزئیات سفارش خود را مشاهده و بررسی کنید و همچنین در قسمت «حمل و نقل» کد پیگیری ثبت شده را مشاهده کنید. شما می‌توانید به راحتی وضعیت بسته خود را از طریق سامانه اداره پست پیگیری کنید https://tracking.post.ir/ و از وضعیت بسته تا لحظه رسیدن آن به دستتان مطلع شوید.

سوالات متداول

هزینه ارسال فوری به چه صورت است؟
هزینه ارسال فوری، طبق تعرفه اسنپ باکس یا پیک موتوری تپسی به عهده مشتری می باشد.
ارسال با پست چه روزهایی صورت می گیرد؟

تمامی مرسولات پستی در روزهای زوج ،تحویل اداره پست می گردد.

چقدر زمان میبرد که بسته به دست مشتری برسد؟

با توجه به بعد مسافت و شهر و شعبه پستی محل سکونت، زمان تحویل متغیر می باشد اما بطور معمول حداکثر پس از 3 روز کاری ، سفارشات به دست مشتری خواهد رسید. 

آیا امکان تحویل بسته در ساعت مشخص وجود دارد؟

با توجه به توزیع کلیه مرسولات توسط شرکت پست، متاسفانه امکان هماهنگی ساعت تحویل وجود نخواهد داشت.

تماس با ما

ضروری است که شما یک فرم با افزونه فرم ساز بسازید تا در این عنصر قابل نمایش باشد.